ビジネス・キャリア
指示のズレをなくす完成図の共有術!手戻りをゼロにするコミュニケーション技術
「頼んだことと全然違うものが出来上がってきた」 「ちゃんと伝えたはずなのに、相手に理解されていなかった」 仕事の依頼やチームでのやり取りにおいて、このようなコミュニケーションのズレに悩まされた経験はありませんか。 指示や伝達がうまくいかない最大の原因は、言葉の選び方や相手のスキル...
「頼んだことと全然違うものが出来上がってきた」 「ちゃんと伝えたはずなのに、相手に理解されていなかった」 仕事の依頼やチームでのやり取りにおいて、このようなコミュニケーションのズレに悩まされた経験はありませんか。 指示や伝達がうまくいかない最大の原因は、言葉の選び方や相手のスキル...
「言いたいことがあるけれど、波風を立てたくないから言えない」 「本音をぶつけ合って関係が壊れるのが怖い」 仕事の現場やパートナーシップにおいて、このように本音を飲み込んでしまい、モヤモヤを抱えている人は少なくありません。 しかし、表面的な平和を守るだけの関係では、高い成果を出すこ...