ビジネス・キャリア
相手を否定せずに意見を伝える技術！人間関係が劇的に良くなる「魔法の接続詞」
「自分の意見を伝えただけなのに、なぜか相手が不機嫌になってしまった」 「会議や相談で意見が食い違った時、どう伝えれば角が立たないのかわからない」 職場やプライベートでのやり取りにおいて、このようなコミュニケーションの難しさを感じた経験はありませんか。 本音を伝えたいけれど、相手と...
ビジネス・キャリア
指示のズレをなくす完成図の共有術！手戻りをゼロにするコミュニケーション技術
「頼んだことと全然違うものが出来上がってきた」 「ちゃんと伝えたはずなのに、相手に理解されていなかった」 仕事の依頼やチームでのやり取りにおいて、このようなコミュニケーションのズレに悩まされた経験はありませんか。 指示や伝達がうまくいかない最大の原因は、言葉の選び方や相手のスキル...